サポート料金目安表 |
| 項目 |
詳細 |
修理料金(単位:円) |
| 通常時 |
特急時 |
| 基本料金 |
症状の確認 |
無料 |
1,050 |
| 出張基本料金 |
5,250〜 |
8,400〜 |
データ復旧
バックアップ
消去関連 |
データ救出(CD-ROMへ保存) 1枚あたり |
7,350〜 |
12,600〜 |
| データ救出(DVDメディアへ保存) 1枚あたり |
12,600〜 |
18,900〜 |
| データ救出(ハードディスクへ保存) 1枚あたり |
15,750〜 |
24,150〜 |
| データ消去 |
5,250 |
8,400 |
| ハードディスクの破壊 |
2,100 |
3,150 |
| メンテナンス |
パソコン診断料金 |
3,150 |
5,250 |
| ウィルス診断 |
5,250 |
8,400 |
| ウィルス駆除 |
8,400 |
12,600 |
| 分解・組み立て |
8,400 |
12,600 |
| 点検・クリーニング |
3,150 |
5,250 |
| ソフトウェア関連 |
OSインストール |
7,350 |
12,600 |
| リカバリーインストール(純正リカバリーCDがある場合) |
5,250 |
8,400 |
| HD to HDリカバリー領域の復元 |
10,500 |
15,750 |
| アプリケーションソフトのインストール |
3,150/1種類 |
5,250/1種類 |
| ドライバーインストール |
3,150/1種類 |
5,250/1種類 |
| Windowsアップデート |
3,150 |
5,250 |
インターネット・
メール・
ネットワーク設定 |
インターネット設定(ADSL・光・ケーブルテレビ等)有線 |
3,150 |
5,250 |
| インターネット設定(ISDN・ダイヤルアップ等)有線 |
5,250 |
8,400 |
| メール設定 |
2,100 |
3,150 |
| ネットワーク接続設定 |
5,250 |
8,400 |
| ネットワークファイル・プリンター共有設定 |
3,150 |
5,250 |
| 無線LAN接続設定(親機1台+子機1台) |
8,400 |
12,600 |
| 家庭用ルーター設置設定 |
5,250 |
8,400 |
| 増設・設置・設定 |
パソコン新規設置設定 |
2,100/1セット |
3,150/1セット |
| 周辺機器設置設定 |
3,150/1セット |
5,250/1セット |
| ハードディスク・ドライブ増設・交換 |
5,250 |
8,400 |
| メモりー増設 |
2,100 |
3,150 |
| ボード・カード類増設 |
デスクトップ/2,100
ノート/5,250 |
デスクトップ/3,150
ノート/8,400 |
| 修理工賃 |
液晶交換 |
10,500 |
15,750 |
| マザーボード交換 |
10,500 |
15,750 |
| コンデンサー交換 |
8,400 |
12,600 |
| 電源ユニット交換 |
5,250 |
8,400 |
| ACアダプター接続部修理 |
11,550 |
18,900 |
| CPU・CPUファン交換 |
デスクトップ/4,200
ノート/5,250 |
デスクトップ/6,300
ノート/8,400 |
| キーボード交換 |
5,250 |
8,400 |
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※表内の料金には部品代は含まれておりません。
メーカーでの修理料金に関して
症状の確認やお見積りは基本的に有料となり、基本料金等は弊社特急料金の約倍ほどの料金がかかる場合がございます。
修理には1週間〜3週間ほどかかる場合がございます。
また、データの保証は一切無く有料でのバックアップ等も行ってもらう事も出来ません。
※往復分の送料をご負担していただいております。
手続きの流れは、簡単見積→お客様金額了承→お客様にて発送→詳細見積→お客様金額了承→修理→お支払・発送ご返送となります。
特急サービスは店舗のみの取り扱いになります。
修理代金は、商品購入と同じ方法(銀行振込、郵便振替、ヤマト運輸代引発送)でお支払頂けます。
銀行振込、郵便振替については、入金確認後の発送となります。 最終的な修理代金は弊社にて検証後にご連絡させて頂きます。
上記料金は、作業工賃となりますので、部品等が必要な場合には別途部品代金がかかります。 |
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