中古パソコンを買った場合は、OSがついていない場合があります。その場合は、OSのOEM版やDSP版を購入することをお薦めします。OSなしの中古パソコンを買った場合、別購入したOSをインストールしても音が出なかったり、画面が映らない､ネットワークに繋がらないという場合があります。
その時は、サウンドボード、ディスプレイ、LANボードのドライバが必要となります。また、最近では、リカバリCDではなく、ハードにリカバリ用のファイルが保存されているもの（ハードtoハードと呼ばれます）もあります。この場合、リカバリの方法はパソコンの機種によって違うので、付属のマニュアルをよく読んで実行しなければいけません。

現在では多くのパソコンに「リカバリディスク」と呼ばれるCD-ROMが付属しています。
リカバリディスクは、パソコンを買ったときの状態に戻すためのディスクで、買ったときの状態に戻すことを「リカバリする」と言います。
たとえ、パソコンの調子が悪くなって、パソコンが起動できなくなったとしても、リカバリディスクを使ってリカバリすれば、パソコンを買った直後の状態に戻すことが出来ます。

リカバリする時に、現在パソコンにあるデータを残しておきたいという方は多いです。
しかし、リカバリするとパソコンは買ったときの状態に戻ってしまうので、パソコンを買ったあとにインストールしたアプリケーションやドライバ、インターネットからダウンロードしたファイル、自分で作った文書等のファイルは全て消えてしまうので注意が必要です。なくなってしまってどうしても困るファイルは、リカバリする前にCD-Rやフラッシュメモリなどのメディアに保存しておきます。必要なアプリケーションもリカバリのあとでもう一度インストールしなければいけません。

リカバリーCDとは、基本的にパソコン1台につき固有のものとして付いているもので、そのパソコン固有のデバイスドライバ情報が格納されているため、違う機種のリカバリーCDをインストールした場合には エラーが出てしまいます。
そのため、PCaGo!Go!ではOS又はリカバリーCDが付属されていない、もしくはインストールされていないパソコンをお買い上げいただいた場合には、DSP版OSの同時購入をお勧めしています。
ご希望の方にはドライバCDの作成やOSのセットアップなども受け付けております(※有料の場合もあります。)ので、お気軽にご相談ください。

ライセンス認証につきましては、登録変更などでお客様にお手数をおかけしてしまう場合もございますが、OSを含めた商品自体は問題なくご利用いただけますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。

WindowsXP・2000・98・ME
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周辺機器ドライバには、
(1)周辺機器を増設する前に、あらかじめ付属CD-ROMなどを使ってインストールするもの
(2)周辺機器をパソコンに接続してから、付属CD-ROMなどを使ってインストールするもの
(3)特に何もしなくても周辺機器を接続するだけで自動的にインストールされるもの
の３つがあります。
接続前にインストールするものか、接続後にインストールするものなのかを確認して接続しましょう。また、周辺機器ドライバのバージョンが古すぎると、きちんとインストールできないことが有りますので、正しくインストールできなかったときは、メーカーのホームページから最新版の周辺機器ドライバをダウンロードしてからインストールしましょう。

周辺機器が正しく使えないときは、デバイスマネージャを確認します。
「？」のアイコンがついているときは、周辺機器を接続しなおしましょう。

マイコンピュータを右クリック
→プロパティをクリック
→「システムのプロパティ」が表示されると、「ハードウェア」タブをクリック
→「デバイスマネージャ」をクリック
→接続している周辺機器に「？」がついていないか確認
→「？」がついていたら、接続しなおす
→それでも駄目ならパソコンを再起動

パソコンの再起動が必要な更新を行うときは、更新が自動的にインストールされずに、「更新の準備ができました」という内容のメッセージが表示されることがあります。このメッセージが表示されたら、必ずメッセージをクリックしましょう。クリックすると、更新をパソコンにインストールしてパソコンのセキュリティを強化できます。

「更新の準備が出来ました」（バルーン）をクリック
→「高速インストール」をクリックしてチェック
→「インストール」をクリック

自動更新の対象となる修正プログラムは、大変重要なものばかりなので、自動更新の設定にしておき、修正プログラムをインストールして、パソコンのセキュリティを強化しましょう。

また、他のパソコンにウィルスを感染させようとするので、ネットワークにつないでいる場合は、即座にネットワークから切り離すことが必要です。メールを送るとメールを受信した人にウィルス感染することもありますので、完全にウィルスを削除することが必要です。

古いバージョンのウィルス対策ソフトや、Windowsが認識できないウィルス対策ソフトを使うと、ウィルス対策ソフトをインストールしているのに警告が表示されます。セキュリティーセンターで警告が表示されないように設定しましょう。

コントロールパネル
→セキュリティーセンター
→推奨される対策案をクリック
→「自分でウィルス対策ソフトウェアをインストールし、管理します」をクリックしてチェックをつける
→OKをクリック

ウィルス対策ソフトは、日々増殖する新種のウィルスに対応するために頻繁に更新されます。ウィルス対策ソフトを更新していないと、新しいウィルスの検出や駆除ができなくなり、パソコンがウィルスに感染してしまうことがあるので気をつけないといけません。このメッセージが出たら、速やかにウィルス対策ソフトを更新し、最新の状態にしておきましょう。

デスクトップから言語バーが消えてしまうと、入力モードや変換モードがわからなくなるため不便です。コントロールパネルを使って言語バーを元に戻しましょう。

スタート　→　コントロールパネル　→　日付、時刻、地域と言語のオプション
→　地域と言語のｵﾌﾟｼｮﾝ　→　言語タブをクリック　→　詳細をクリック　→　言語バーをクリック
→　言語バーをデスクトップ上に表示するをクリックしてチェックをつける　→　OK

スタートメニューの設定変更
→　スタートを右クリック　→　プロパティをクリック
→　クラシック[スタート]メニューをクリック→　OKをクリック

画面の設定の変更
→　デスクトップで右クリック　→　プロパティをクリック
→　テーマタブのテーマの中のWindowsクラシックを選択　→　OKをクリック

パソコン本体のカバーを取り外し、メモリをパソコン内部に挿し込みます。 すべての接続機器を取り外して、電源ケーブルも抜いてから作業をします。電源などをはずさないと事故の元になるので注意しましょう。 次に本体のカバーを取り外して、メモリを取り付けます。

１． 本体カバーの外し方（機種によってはメーカーサイトよりマニュアルをダウンロードできる場合もあります。）

１） デスクトップパソコン
　　�@ カバーをうしろにスライドさせるタイプ
　　�A カバーを上に持ち上げるタイプ
　　�B カバーを開くタイプ
　　�C 本体を引き出すタイプ
　　などがあります（機種によって外し方が違います）。

２） ノートパソコン
　　�@ メモリが本体裏面にあり、ネジを外すタイプ
　　�A メモリがキーボードの下にある場合は、本体裏面のネジを外すか、
　　　　電源ボタン付近の隠しネジを外し、上下にスライドして外すタイプ
　　�B ネジではなく、ラッチ（爪）を外すタイプ
　　などがあります（機種によって外し方が違います）。

２． メモリの取り付け方

※メモリ取り付け時の最大の注意点は、静電気です。ちょっとバチッとなっただけでも、二度と起動しなくなる場合もあるので、注意を払いましょう。静電気のトラブルを防ぐには、PC本体を触る前に、鉄のモノを触ってアースすることが大事です。

１） デスクトップパソコン
　メモリの裏表を確認して、メモリソケットに対して垂直に挿し込みます。
　固かったり、きつい場合もありますが、ゆっくり丁寧に力強く、最後まで左右の金具がパチンと閉まるまで挿し込みます。しっかりと固定されたら完了です。
　
２） ノートパソコン
　メモリの裏表を確認して、メモリソケットに斜めからスライドするように挿し込みます。
　接点部分がしっかりと挿し込まれたのを確認して、丁寧にメモリが水平になるように押し込み、パチンと音がして固定されたら完了です。

例えば、パソコンの中を工場だとすると、

それぞれがこんな感じの役割になります。そんな工場で大量生産を行おうとした場合、作業する人がたくさんいても、運ばれてくる材料の量が少なく時間がかかれば、とても効率の悪い作業になります。そこで、ベルトコンベアを増やして、一度に、たくさんの材料を運べば、効率も上がり、スムーズな作業を行うことができます。作業効率を上げるベルトコンベアのような役割を担うのがメモリーなのです。

パソコンの場合だと、メモリーが少ない場合には、よくフリーズ（停止）したり、起動までに時間がかかったりすることがありますが、これは作業効率が悪いからです。
そこで、メモリーを増やすことにより、複数のソフトを同時に動かしたり、大きい容量のデータやソフト・アプリケーションなどを扱う事が出来るようになります。

WindowsXPの場合だと、512MB以上あるとより早い動作が期待できます。

フォーマットには、Windows2000・XP用のNTFSフォーマットと、Windows95・98・Me用のFAT16、32フォーマットがあります。

１．NTFSフォーマット（Windows2000・XP用）